2023年内容科技应用的典型案例:京东健康北京综合为老服务平台

2024-04-11 12:38:58   编辑:昌珠倩
导读京东健康近期推出了全新升级的北京综合老年服务平台,该平台依据以健康为核心理念,整合了供应链和支付方式,与15分钟社区健康服务圈联动。...
京东健康近期推出了全新升级的北京综合老年服务平台,该平台依据“以健康为核心”理念,整合了供应链和支付方式,与15分钟社区健康服务圈联动。借助人工智能技术,打造了覆盖预防、筛查、医疗保健、评估检测、康复、生活和应急援助等内容的智能医疗养老服务体系。此系统包括居家护理、社区服务以及机构养老,结合线上和线下服务,满足了老年群体在各种情境下的健康、残障和半残疾的需求,协助老年人实现“近距离护理,安享晚年”的目标。
北京老年服务综合平台图。
涵盖事项
在家监测:北京综合养老服务平台利用智能设备和呼叫中心等技术,为用户提供连续、无感知、一站式的居家养老服务。此外,该平台还设置了在线问诊和健康管家等功能,借助“京医千询”医疗模型,进一步推动远程医疗问诊的智能化升级。
智慧养老:京东健康与养老机构、社区、养老驿站合作,持续对接政府老年服务,涵盖老年人全方位福利、长期护理保险和政府专项资助,为老年人打造“医养结合”的智慧养老服务。该平台借助敬老商城为老年消费者提供药品、医疗器械、营养保健品、医疗服务等产品和服务。
京东健康社区服务圈:与京东居家养老驿站合作,将适老化改造样板间引入社区,提高居民的居家养老意识,创新适老化改造消费体验。
主要成效
目前,京东健康在北京综合服务老年人的平台的第一阶段建设已经开始运行。截至目前,已有超过50万人使用过该平台,超过80%的用户再次购买,受到年长用户的广泛信赖;该平台的合作伙伴养老网络已经覆盖到10多个省份,拥有1000多家机构门店。
社会评价
京东健康在老年人健康管理、医疗护理、长护险等方面积极进行创新尝试。例如,创建北京老年综合服务平台,与15分钟社区健康服务圈进行联动。京东健康还将探索长期护理险的养老服务模式,与保险机构合作,提供定制化长期护理保险服务,减轻老年人的护理经济压力,提高老年人晚年生活品质。(央广网)
 
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