导读上海12月22日电（记者徐静）上海市市场监督局22日组织开展汽车销售阳光价格行动，从源头上预防和减少价格违法行为。112家主要汽车销售企业...
上海12月22日电（记者徐静）上海市市场监督局22日组织开展“汽车销售阳光价格行动”，从源头上预防和减少价格违法行为。112家主要汽车销售企业签署了《行业价格诚信承诺书》，承诺自觉增强社会责任感，有效加强内部价格管理，准确记录和核定生产经营成本，为消费者或其他经营者提供合理的商品和服务。及时妥善处理和解决消费者投诉的价格问题，有效维护消费者的合法权益。
据报道，根据价格法，上海市市场监督局制定了《上海汽车销售价格行为指南》和《上海汽车销售服务收费项目示范表》。
本指南回应了企业对积极指导的需求，为大多数汽车销售企业的价格管理提供了一份实用的“参考书”。本指南要求汽车销售企业严格执行“两个区别”：一是区分汽车产品价格行为和销售服务价格行为，分类规范明码标价。特别是对于媒体广泛关注的“各种”服务费，本次推广使用的“示范表”对项目名称、项目内容和收费性质进行了明确的对应性和统一的示范性。二是区分代收代缴费用和代理服务费用。代收代缴费用要求“严格按实结算”，并“提供代缴凭证”。代理服务费由消费者自行选择，具体收费标准以经营者明码标价为准。基本销售服务以外的其他个性化服务费，经交易双方协商一致后，由合同约定。
代理服务费实现“四不”，平台运营商实现异常价格预警。“四不”，即不仅收费不服务或服务少；不得在不同服务项目中标明同一服务内容，不得以其他服务名义收费；不得强迫消费者支付紧急费用、购买金融贷款服务、购买保险或其他代理服务。
同时，结合近年来汽车销售平台经济的快速发展，《指南》对规范相关平台运营商的价格行为提出了特殊要求。明确平台运营商在经营行为中的主要责任，引导平台运营商建立异常价格预警提醒和异常价格预警机制，提醒平台运营商合理定价，建议消费者合理消费。
下一步，上海市场监督局将继续推进汽车销售行业合规能力和水平，建设共同治理共享产业发展模式，努力建设公平公正、有序竞争、安全汽车消费市场，更好地满足汽车消费需求，加快上海国际消费中心城市建设做出新贡献。