导读2024年1月，工业和信息化部公开征求《人工智能产业综合标准化体系建设指南》意见。征求意见稿提出，到2026年，共性关键技术与应用开发计划...
2024年1月，工业和信息化部公开征求《人工智能产业综合标准化体系建设指南》意见。征求意见稿提出，到2026年，共性关键技术与应用开发计划项目形成标准成果的比例将达到60％以上，标准与工业科技创新的联动水平不断提高。征求意见稿提出坚持应用牵引，坚持企业主体和市场导向，满足行业应用需求，加强创新成果迭代和应用场景建设，共同推进人工智能与重点行业的融合应用。近年来，中国人工智能产业在技术创新、产品创造和产业应用方面发展迅速，形成了巨大的市场规模。随着人工智能大模型技术的出现，中国各行各业纷纷进入市场，办公行业就是其中之一。在人工智能产业迎来新一轮发展热潮的背景下，基于基础大数据，人工智能如何赋能应用落地和开花结果，会给行业带来哪些发展机遇甚至产业重塑？
齐心集团作为国内B2B办公物资领域的领导者，一直非常重视人工智能等技术对公司自身业务领域的赋能和应用。面对上述热点问题，齐心集团也给出了自己的答案。“齐心集团不断加大对数字化建设和自主研发的投入，积极探索人工智能（AI）技术赋能政府和企业采购服务业。比如在供应链方面，利用人工智能搭建采购解决方案模型，改善服务商的库存结构，优化客户采购成本，通过大数据和人工智能对前端客户订单的标签管理和数据模型演示，实现智能询价比价、智能订单调度、自动推荐等功能。"
AI重塑办公模式齐心集团打造全场景企业数字化运营平台
得益于生成式人工智能(AIGC)人工智能正在重塑办公模式，帮助用户提高创新和生产效率，协同办公市场规模逐步扩大，从而创造文本等方面的表现。
面对人工智能技术加速发展带来的机遇，国内B2B办公物资领域的龙头齐心集团致力于构建全场景、全产链、数字化智能企业数字化运营平台体系，为企业级客户提供一站式物资采购服务。服务基础的核心是数字驱动和人工智能赋能，通过数字手段筛选优质供应商，通过人工智能建立和收集客户的需求挖掘和高效履约，实现办公集中采购生态共享的双赢。
据悉，齐心集团企业数字化运营平台本质上是一个数字化驱动、人工智能赋能的供应协同平台，可以实现询价比价、智能订单调度、自动推荐等能力。以询价为例。系统算法在接收客户询价单后，可以自动匹配询价单产品，综合计算制造成本、物流、市场价格变化等各种影响因素，并为客户返回实时准确的报价。
在仓储物流方面，数字化驱动的智能仓储系统负责自动在自有仓库和社交仓库分配订单，自动驱动AGV设备分拣货物，自动匹配物流模式。与传统ERP时代的人工输入和人工分配相比，具有二级响应能力的智能仓储物流系统在工作效率和成本上都取得了质的飞跃。
这些背后是基于大数据的机器学习。目前，齐心协力的数字供应链模型包括需求、采购、履约、验收结算、售后、数据提供等环节。它是一个全链协同平台，由数字驱动，由人工智能赋能，连接各种供应商、品牌、服务提供商和客户(如中央国有企业和其他企事业单位)，并将各种协同企业与数字平台连接起来。
公司凭借强大的数字化能力和一站式企业集成、客户资源优势、品牌知名度、数字化运营和交付服务等核心能力，赢得了国家电网、中石化、中国邮政等200多家龙头客户的信任。随着电子商务采购服务的不断创新，齐心集团于2023年再次入选“中国500最有价值品牌”名单，入选商务部“电子商务示范企业”，成为当年政府、企业集中采购行业首家入选企业。
信创产业突破万亿元，齐心协力，助推云视频自主化。
在政策的大力推动下，国内替代正在加速，自主可控是行业长期发展的主线。信创不仅实现了国内系统“自主可控、安全可靠”的长期目标，也是当前社会经济数字化转型升级、提高产业链发展韧性的关键。实现数字经济信创国产化势在必行。
云视频作为工业基础设施，是国内替代的重点领域。作为中国本土云视频产品和服务提供商，齐心集团子公司多年来一直专注于云视频领域，专注于党政军、国有企业、教育、医疗等行业，为组织数字化升级提供云视频服务。公司拥有多项自主创新核心技术储备，获得多方通信服务许可证和行业综合资质，推出了Super SVC、夜莺™、灵犀™多个音视频领先算法，同时开放云视频PaaS能力。“信创私有云在建设数字中国的背景下”+SDK/API+AI智能终端方案结合AI功能，通过强化云视频应用场景和数字安全屏障两大能力，使视频会议更加智能化，整合音视频体验，独立控制和创新应用，推动“多行业、多场景、多区域、多层次”应用的实现。
此外，在信创国产化领域，齐心视通已成为行业内第一批信创成员单位，与多家国产产业链核心厂商完成产品兼容性认证和深度合作，支持国产芯片、安全国家密算法和国产操作系统。同时，好视通还支持国家密算法，适应国产芯片、国产操作系统、数据库、中间件，与中国电子技术标准化研究院联合编制《云视频会议平台互联互通要求》集团标准，实现云视频会议厂商云云互通、端端兼容、资源互补、集中调用、生态整合，促进云视频真实控制。
长城证券认为，随着国际形势的不断变化，海外技术封锁、贸易冲突等地缘政治事件频发，中国从操作系统到软件领域薄弱，高度依赖进口，国内替代空间巨大。信创产业市场空间突破万亿元，国内基础软件替代加速从低端市场渗透到高端市场；保守估计，2026年中国信创产业市场规模可能突破2万亿元，2021-2026年复合增长率为39.19％。
随着数字化进程的深入实现和各行业数字化转型的加快，云视频场景的应用将更深入地引领整个行业的数字化升级，帮助高质量发展。作为信创国产化领域的重要参与者，我们有望在未来继续享受中国信创产业快速发展带来的行业红利，依托自身在信创方面的R&D创新能力和技术实力。