近年来，以机器人有一天会接管世界为前提的电影《我》、《机器人》和《机械姬》等电影一直吸引着观众。虽然这个想法对某些人来说可能听起来很疯狂，但在一个非常真实的意义上，机器人很可能正在接管世界——即工作世界。
越来越多的人坚持认为，人工智能或“人工智能”最终将根除我们今天所知道的大多数工作和行业。根据牛津大学的一项研究，所有发达国家在未来 25 年内都可以看到高达 47% 的失业率。此外，皮尤研究中心的一项研究发现，“到 2025 年，机器人和人工智能将渗透到日常生活的广泛领域，对医疗保健、运输和物流、客户服务和家庭维护等一系列行业产生巨大影响。”
技术取代某些劳动力的概念并非未经证实或新的。在 18 世纪和 19 世纪的农业革命之前，农业部门一直由体力劳动进行。革命通过工具和机械从根本上改变了该行业，这些工具和机械旨在提高某些流程和任务的效率。TalentCulture 是一个发布有关当前和未来工作趋势的在线社区和编辑机构，报告称“在 1800 年代后期，农业雇佣了近 80% 的美国工人;到 2008 年，这一数字已降至不到 2%。”
自农业转型以来，过去二十年的计算机和数字革命已经取代了其他工作人口。从加油站服务员到银行出纳员再到旅行社，蓝领和白领工人基本上都因机器人而失去了工作。
如果您是老师或学生，这听起来令人不安。如果教育的目标是为人们提供未来劳动力所需的技能和知识，而各个行业都在消亡，那么这对以前渗透到这些行业的教育途径意味着什么?
好消息是没有必要惊慌失措，特别是如果您了解哪些技能不会受到未来工作的威胁。先前引用的皮尤研究解释说：“尽管 [大多数专家] 在对技术本身发展的预测中基本一致，但他们对人工智能和机器人技术的进步将如何影响未来的经济和就业前景存在很大分歧十年。”
事实上，技术进步并没有减少可用工作的数量——它们实际上带来了工作的净增加。尽管过去的某些工作已经绝迹，但行业中出现了以前不存在的新机会。从宇航员到软件开发人员，从医疗设备创造者到平面设计师，我们所有人都可以获得广泛的新就业机会——以及由此而来的教育途径。
教育系统及其学生和教师应注意这些变化并做出相应调整。归根结底，最危险的工作类型是那些“重复的、连续的和/或受制于一套‘如果-那么’规则的工作——即使这些‘规则’非常复杂，”解释人才文化。
无论您是刚刚开始您的职业或教育道路，还是正在考虑改变职业，建议您了解哪些技能特别适合未来的 AI。我们汇总了六项技能和领域的清单，这些技能和领域总是需要人情味才能做得好，以及拥有这些技能的一些相关学习途径和职业。
1. 同理心
使我们真正成为人类的一件事是移情的能力。机器人可以通过电话执行基本的人类交互，例如客户服务，但无论它们多么发达，它们都不具备这种在情感层面上与其他人类联系和理解的与生俱来的能力。
他们无法“设身处地为他人着想”并感受他们的感受，而这是阅读一个人的感受、管理情绪、团队合作和有效沟通等任务所需的技能。对于需要先天理解人类情感的职位，同理心和其他人际交往能力仍然具有高度相关性和必要性。你能想象一个机器人牧师向群众传授智慧和指导吗?还是人工智能试图在手术前让动物平静下来?没想到。
有关如何在课堂上教授同理心的想法，请查看我们之前发布的这篇文章。
2. 创意
拥有创造性思维和想象力意味着您有能力构想目前尚不存在的新发明和想法。是的，机器人能够识别和分析现有的数据和物质，并且在一定程度上，计算机可以产生艺术、音乐、食物或文字。但这还不是全部。
“尽管可定义的规则和数学在所有这些类型的创作中都发挥着作用，但所传达的图像、声音、品味和想法不能被简化为代码，”人才文化的汤姆·皮克解释道。以前不存在的新想法或概念的最初种子对于人类来说是独一无二的，特别是那些认定为发明家和创新者的人。
即使您不是传统意义上的艺术家，在其他需要高度创造力或技能的工作中仍然需要创造力。也许你有一种独特的文字方式，并且是一位有抱负的出版诗人。或者，也许您在建筑学校，并且因您对建筑环境的独创概念而受到教授的称赞。无论哪种方式，先天的人类创造力都会出现，人类欣赏各种形式的“工艺”所展示和要求的独特想法和能力。
3.判断
想象一个机器人在法律事务中取代律师或法官——这有点可怕。并非所有冲突和道德问题都是非黑即白的，其中很多都受到人类与生俱来的是非意识的影响和决定。基于判断的逻辑推理只到此为止。简而言之，机器人大脑中不存在“应该”的概念。
冲突解决和谈判是不可替代的相关技能。是的，争论中的某些方面在事实或法律上可能是正确的，但有许多冲突涉及情感和非理性。例如，法律案件的任何一方都可能不理性地进行，或者可能有其他相关人员无法预见的隐藏议程或动机。也就是说，整个法律领域并不完全安全。律师助理的工作涉及大量搜索和收集数据，这是一项非常机械的任务，机器人会做得很好。因此，如果您想学习法律，请记住哪些职位在未来更适合技术。
4. 规划
如果您曾经在网上玩过与计算机对战的游戏，您就会明白，尽管它不是人类，但它仍然与与计算机对战一样有能力和竞争力，如果不是更多的话。游戏往往受逻辑规则和结果的约束。它是可预测的，因此更容易被计算机掌握。
然而，在现实中，未来可以估计，但不能完全预测。有各种各样的工作需要人们驾驭未知的结果、优先事项的转变和信息的空白。例如，医生和外科医生在治疗患者时必须平衡各种因素和优先事项。企业家们知道，建立一家初创公司就是处理歧义和根据一系列因素做出决定的代名词(其中一些需要同理心和其他人际交往能力，也包括在这个列表中。)
5. 身体技能
几个世纪以来，人类聚集在一起是为了对运动员以及人类身心的纯粹技能感到敬畏和鼓舞。成为一名运动员只是需要高水平技能的职业的一个例子，其输出受到其他人的赞赏，因为它是鼓舞人心的和独特的人类能力的结果。
在某种程度上，它类似于高度创造性的技能。就像人们欣赏艺术家和诗人的独特才能一样，他们也欣赏人类能够获得成功的达阵得分或成功击出本垒打所需的技能水平。
6、技术管理
对大多数人来说，最危险的工作似乎很明显是在技术领域——如果某些东西可以通过数字或机械方式实现自动化，那么机器人很可能最终会接管它。但是，随着技术的发展，需要的是具有创造、管理和修复技术本身的能力和能力的人。
在福布斯的一篇文章中，商业顾问 Bernard Marr 透露，“自动化系统仍然需要监督，尤其是在开始时。即使人工智能系统可以接管公司的簿记，仍然需要会计师来检查错误。同样，虽然计算机可能被编程为为公司购买广告，但营销专家希望仔细检查购买是否与品牌一致。”
短期技术技能项目的兴起，如开发者训练营和在General Assembly等地方的 UX 设计课程，这表明教育项目看到了这种增长的需求，并由此产生了对帮助创造新技术的工人的需求。
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所有这些似乎都令人生畏，尤其是如果你目前在一个预计在不久的将来会被人工智能取代的领域工作。在整个社会转变中最重要的一项特殊价值和技能是适应能力。正如阿尔伯特·爱因斯坦曾经说过的那样，“衡量智力的标准是改变的能力。”
人才文化将适应描述为“人类相对于机器人最重要的技能优势。人类在改变我们的思想、计划、思想和行动以应对不断变化的环境和新信息方面仍然优于机器人。”通过确保您调整自己的教育途径(或帮助某人调整自己的途径)以适应未来的需求，并保持您的思维方式和技能组合灵活，我们都可以学会驾驭这些快速变化的时代。