6月1日以后，我们大楼的团购群突然沉默了。有人发了个链接，没人回复。我希望社区里的海鲜群还能保留下来。价格很漂亮，海鲜也很新鲜。领导的渠道真的很好。
端午节假期，线下超市人流恢复正常，但很多团购群几乎一夜之间熄火。救上海人水火的社区团购来到十字路口:短短两年，社区团购就像过山车，从下一个百亿风口到奄奄一息，今年又迎来了爆火的亮点。
2020年的历史似乎又重演了。社区团购是真火还是虚火?
新生
社区团购始于下沉市场，对疫情封控感兴趣。
自2020年疫情爆发初期以来，以十汇、同程生活、繁荣为代表的老三团迎来了爆炸式增长。当时各地出台了各种封控政策，市民不出门，日常消费，尤其是生鲜需求涌入线上，成为融资市场的热点。根据企业调查数据，2020年社区团购融资金额超过100亿元，同比飙升356.3%。数据显示，2020年社区团购市场规模达到890亿元，同比增长78%。
风口来了，巨头也纷纷入局。
滴滴的橙心优化、美团的美团优化、拼多多的多多买菜、阿里的淘菜、京东的京西拼。。。在老三团和新势力的拼搏中，拼多多推出的团购工具快团团虽然当时没有引起太大波澜，但为今年的黑马奠定了基础。
但是，善于造势的资本并不是万能的。互联网平台把资金带入群，走上了低价补贴圈的老路，加剧了社区团购的内部竞争。杀敌1000，自损800的烧钱大战，连巨头都无法维持，社区团购业务严重受损。2021年应该是社区团购的黄金发展期，却成了很多社区团购平台的滑铁卢。根据各大平台的财务报告，2021年社区团购等新业态亏损超过100亿元。一些银行研究数据显示，2021年社区团购烧了1000亿元。
更重要的是，这场神之战也损害了中小型蔬菜供应商和商业实体的利益。市场监管及时跟进后，去年下半年，社区团体购买几乎没有大规模融资，行业进入冬季，第三组破产关闭，新力量收缩裁员。
然而，不到半年后，社区团购在疫情期间迎来了新的生活，尤其是在上海。我的生活是团购/团长给的的说法在网上随处可见。但说卷土重来是不准确的。毕竟2020年几乎所有备受瞩目的社区团购平台都缺席了。有人说社区团购迎来了2.0时代。在快团等工具的加持下，团长取代了平台，成为新的核心力量。
疫情期间上海有多少社区团购?目前还没有官方披露，但根据ShanghaiWow《上海团长白皮书》的推测，上海约有13万名供应型团长(果蔬、肉蛋、米粉、粮油)，有65万多名改进型团长，其中大部分团长都是借助快团和群接龙两个小程序开团的。国金证券报告还显示，DAU(日均活跃用户)在3月和4月的同比增长率明显上升。
疫情期间，JD.COM、阿里、拼多多等互联网平台再次进入社区团购业务，加大了支持和援助力度。
阿里饿了么、盒马、菜鸟等新增抗疫保供小哥3000人，京东物流招募3246名快递小哥等一线保供人员;盒马、丁咚还推出了蔬菜包、肉蛋奶包、方便食品包等团购套餐，而拼多多则推出了48小时保供套餐
这一次，市场监管部门称赞绝口:社区团购在帮助市民保障生活物资、解决保供最后100米方面发挥了积极作用。
留下
获得大量的流量和订单，积累声誉，更重要的是，第一次真正扎根于上海、北京等一线城市市场，摆脱了低价、低质量、消费降级等标签。为什么社区团体购买2.0又可以了?快速集团可能会隐藏答案。
与微信群接龙、共享文档等野路团购方式不同，快团自然是为团购而生，具有发布团购、跟随团购、统计订单等功能。它不仅解决了信息效率问题，还解决了拼多多的专业技术和资源支持，解决了早期团购的痛点。更重要的是，快团培养了一批专业团长，解决了货物来自哪里的问题。
深耕上海市场的职业团队负责人梅丽拥有一支10多人的团队。通常，她收到的样品堆积如山。团队应该投票决定每天开哪个团，然后通过快递集团订单发送，然后由品牌发送。然而，上海疫情爆发后，干线物流被卡住，进出快递被关闭。这种模式完全停止。
与此同时，许多人正在经历人生中的第一个饥饿时刻。在各种团员中，需要材料的声音层出不穷。这时，梅丽决定站起来为这座城市做点什么。因此，许多像梅丽这样的专业团长已经成为连接社区团长和供应商的桥梁。
做一个好的桥梁并不容易。在上海全球静态管理期间，通行证已成为材料防御战的硬通货。但人证、车证车辆有限，不同级别需要不同的资质文件，不能提供，被说服返回。送货司机需要一路通过，履行时间往往难以保证。一方面，社区领导希望穿食物，另一方面，送货司机日夜开车，疲劳和注意力决定了他们不能随时同步。夹在中间，压力很大的是专业的领导者。梅回忆说，很多时候，材料运到目的地已经是深夜了，司机无法联系接收人，所以她必须24小时在线手机，经常帮助司机在清晨卸货，录制视频;黎明时联系领导到指定地点验收。
最艰难的日子已经过去了。现在，每个人都不缺蔬菜。居民们开始考虑如何通过团体购买网络名人玩具可达鸭。端午节前夕，梅丽收到了许多品牌粽子样品。梅丽说：看着这些包裹，我感到非常高兴。
现在，领导不打算离开，品尝甜蜜的电子商务平台也计划追求胜利。在上海宣布恢复正常生活秩序后，盒马总裁侯毅也宣布保留社区团体购买模式业务。
侯毅在总结疫情保供情况时，特别提到移动超市:社区集体采购相当于将社区所有个人订单合并成大订单。盒马会让社区居委会和领导在收到需求后筛选商品，筛选出几十种需求量大的商品。这样既方便了提高配送效率，又降低了密封的概率，打破了传统超市的数字化空间限制。因此，在考虑安全性的情况下，移动超市模式将被保留。
(图源:盒马情报局)
与此同时，在过去的两个月里，公众的消费习惯和需求也在发生变化。首先，疫情过后，上海人更加注重安全，无论是自身健康还是食品安全;其次，很多人希望家里能储存更多的材料，尤其是大包装商品，以备不时之需;第三，消费者对商品价格越来越敏感。为此，侯毅表示，盒马将为社区增加两项服务:社区团购储存和社区奥莱店。其中，社区团购储存服务以盒马X会员店为导向，每周向社区开放一次大包装商品团购，注重性价比。此外，盒马还将覆盖更多的社区奥莱店。在保证商品保质期和质量的前提下，各种商品的价格是盒马店的一半到三分之一。
退潮
社区团购不是一夜之间出现的模式，自然也不会一夜之间消失。但随着城市的解封和生活的正常，社区团购的亮点时刻能持续多久?
业内普遍认为，社区团购初期估值过高，会理性回归。早期市场普遍预计社区团购是万亿级的大市场。随着业务的发展，一些机构降低了规模，预计在3000亿-5000亿左右。国海证券的一份行业报告还显示，社区团购SKU(库存单位)的数量只有传统超市的1/16，消费者的选择极其有限，这将成为社区团购业态发展的上限。
这一轮上海疫情就是一个很好的例子。社区团购似乎如火如荼，但事实上，消费者只能根据负责人有限的菜单下单。即使是电子商务平台提供的团购，平日SKU的1/10也只能提供，尤其是果蔬套餐的几个品类，不能满足市民的日常生活需求。
谁不吃胡萝卜吐?
十汇集团副董事长刘凯甚至悲观地认为，疫情对社区团购产生了巨大的负面影响，打破了廉价快速的社区团购形象，可能导致消费者以后不考虑社区团购的购物渠道。
当然，有很多乐观的观点。《上海团长白皮书》认为，社区团购模式在上海的可持续发展可能成为未来上海人的消费习惯之一，尤其是团购活动趋于规范化、系统化。开团前货比三家，找到性价比高的商品逐渐成为常态。同时，一些兼职团长也会考虑继续做团长，选择能力、价格优势、性格等。，这将决定团长是否具有竞争力。我现在有一个500人的小组，每次开200个小组。即使疫情过后能留下一半的人，开团也不应该是问题。
(图源:ShanghaiWOW)
其实很多临时团长都嗅到了商机，疫情期间成立的微信群是宝贵的财富，所以不打算离开。梅丽说，在后疫情时代，快团可能会回到原来的定位——微信业务工具。
上海交通大学安泰经济与管理学院教授荣英认为，社区团体购买可以将不确定的市场需求转化为预期的定向供应，但我们应该警惕互联网巨头的干预。互联网企业希望以低价抢占市场，以割韭菜的方式重现当年的战争，这无疑会损害实体经济和中小型蔬菜供应商的利益。最后，消费者仍在遭受损失。荣英认为，社区团体购买的未来应该是在线平台+离线实体的结合，以及包容性实体的商业模式。现有的个体工商户或社区商店，同时坚持自己的一亩三分地，抽出部分精力担任领导，实体商业+社区团体购买形式整合更有可能成功，社区团体购买可以增加商店流量，不仅可以分流，还可以增强用户粘性，还可以促进实体经济的增长。
上海交通大学安泰经济管理学院副教授李海刚在《疫情下新消费品行业影响与复工复产建议》一文中也强调了社区对品牌发展的重要性。疫情前，中国消费品行业呈现出线上为主，线下为辅的格局，疫情造成的物流中断和社区隔离停滞了原本快速流动的商品和服务。品牌要认识到线下因素的重要作用，如社会调度能力、社会控制态度、社区社会属性、人文属性等。在商品从仓库到消费者的渠道中，品牌方应该更加努力实现与社区的沟通和物流链接的畅通。
潮水退去后，才知道谁在裸泳。暂别疫情封控的社区团购，等到退潮时刻。