导读6月22日,支付宝安全中心官微解释“男子46万元无法提现”。
6月22日,支付宝安全中心官微解释“男子46万元无法提现”。
声明称,根据举报信息和平台风险系统识别,用户账户交易行为异常,需核实是否涉及网络、电信诈骗、非法投资理财、虚拟货币交易或虚假交易。为避免不法分子利用用户账户造成损失,根据国家相关法律法规,支付宝对其账户进行了临时限制。
支付宝方面表示,在致电支付宝客服反馈后,用户根据客服提示上传了相关证明材料。在与相关部门核实消除相关风险后,支付宝在提交材料的次日(5月24日)解除了对其账户的限制。目前该用户的账号在正常使用中。
支付宝强调,所有用户的支付宝和余额宝账户的转入转出功能,在账户正常使用的情况下,都是正常的。