阳光保险电话95511（阳光保险电话）

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归根结底，保险是一种服务产品。既然是服务产品，那么产品的质量很大程度上取决于售前、售中、售后的服务。早前很多保险公司的保险产品都是以销量为中心，售前业务员把卖的保险产品描述的很梦幻。但是客户买了这个产品，整个销售就完成了，保险公司对客户的售后服务显得漫不经心，伤害了很多投保人的利益。这种本末倒置的营销方式，让保险行业一度陷入了非常混乱的局面，其影响一直延续到现在，导致很多人在谈到保险的时候，下意识的认为是骗人的东西。目前，随着保监会监管力度的加强，保险市场竞争的加剧，人们选择空间的扩大，传统的以销售为导向的销售模式逐渐被市场淘汰。新型服务型保险模式正式确立，国内100多家保险公司开始新一轮竞争。在这种转变中，阳光保险应该是一个典型的代表。起初，阳光保险的车险因为阳光理赔不“阳光”，被很多投保人投诉曝光。后来阳光保险公司意识到这一点，开始积极调整售后服务策略。推出了24小时车险理赔服务。车损报价在5000元以下的，必须在24小时内完成理赔，理赔金额必须打入被保险人账户。否则，客户的利益将受到自我惩罚的保护。除了车险，总的来说，阳光保险的客服也很好。就财险而言，阳光财险推出了“车险服务承诺”升级活动，包括“免单证、一个环节、报案24小时赔付”；“关爱三个一”、“VIP服务”、“立体补偿”、“购物优惠”等七项服务。就寿险而言，阳光人寿推出了“品味生活，享受阳光”、客户电影节、“阳光放映厅”露天电影节、“给力生活”全国巡演等一系列回馈客户的服务活动。对于所有与保险相关的服务，阳光保险提供全国客户服务热线阳光保险电话： 95510。

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