导读很多朋友对韵达快递客服骂人,韵达回应员工打人还不了解,今天小绿就为大家解答一下。1月9日消息,近日,深圳罗湖的吴女士多次投诉某快递员
很多朋友对韵达快递客服骂人,韵达回应员工打人还不了解,今天小绿就为大家解答一下。
1月9日消息,近日,深圳罗湖的吴女士多次投诉某快递员没有送货上门,却遭到对方报复。吴女士说,她住在一个很大的小区,负责这个小区的大云快递要去山坡上的菜鸟驿站取件,很不方便。而且我住的楼里有个快递柜,快递员就是不放,我就投诉到了大云公司。
吴女士投诉后,快递员将这几天没送到的快递送来,却用包裹打了吴女士的头。随后吴女士及其家人报警,经医院检查,吴女士为轻伤。目前,曾某已被公安拘留。
大云快递深圳分公司回应快递员被打事件。他们说:首先从快递员本人来看,动手环节已经有错,应该承担相应的法律后果。
另外,要通过这件事教育一批业务员,利用好年底的关键期,处理好客户关系,维护客户权益。针对此事,该负责人表示会积极与伤者保持联系,尽量将此事的负面影响降到最低。"
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