谷歌对其令人难以置信的Duplex人工智能演示保持沉默

2021-11-17 11:38:32   编辑:淳于艺怡
导读 谷歌最具争议的 I O 演示,其 Duplex AI 显然代表不喜欢电话的人进行了预订,现在面临着关于展示的真实性的问题。该技术使用人工智能

谷歌最具争议的 I/O 演示,其 Duplex AI 显然代表不喜欢电话的人进行了预订,现在面临着关于展示的真实性的问题。该技术使用人工智能与餐厅和美发沙龙的员工进行对话,这引起了一些人的担忧,因为它没有透露它不是真人。

相反,正如Google 的演示所显示的那样,Duplex 显然能够让这两家公司的员工听起来足够像一个真人。这项技术被宣传为一种潜在的节省时间的工具,它是一种人工智能助手,可以在您不愿意或无法自己拿起电话时处理您的日程安排。

尽管 Duplex 无疑令人印象深刻,但它也引发了关于人工智能在与人类互动时可能需要识别自己身份的义务的讨论。在谷歌播放的电话录音中,美发沙龙和餐厅的员工都没有被告知他们正在与人工智能交谈。有些人认为,谷歌应该解决道德层面的问题。

然而,在 I/O 演示之后,出现了一个更基本的问题:首先,Google 展示的 Duplex 是多么真实。提问人的爱可信识别所使用的两家公司,谷歌拒绝透露他们。与此同时,该公司也未能解决关于它编辑了 I/O 上播放的电话的猜测。

据观察,两家公司接听电话的女性在接电话时都没有说出公司名称,因此对电话的真实性产生了怀疑。两种录音中都没有可听见的环境噪音。虽然这不是一个万无一失的指标,表明其中一个或两个电话可能已经上演,但足以引起人们的注意。不过,谷歌没有对潜在的编辑问题发表评论。

当然,在 I/O 等活动中的技术演示受到怀疑并不罕见——有时是有效的。例如,史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 在 2007 年对初代 iPhone 的传奇般的展示,就是精心策划的平衡行为,不乏雾里看花。正如参与第一部 iPhone 的一位工程师后来透露的那样,Apple在它展示的每台演示设备上硬编码了完整的信号强度,并在不同阶段秘密地在原型之间切换,因为没有一个设备可以在不崩溃的情况下完成每项任务。

在某种程度上,这就是开发者演示的本质。毕竟,谷歌在 I/O 上预览了 Duplex,这是一个专门关注即将推出的——尽管不一定是市场准备好的——产品和技术的活动。它现在不会确认或否认有多少示威是真实的,有多少是上演的,可以说,比上演本身更重要。

无论哪种方式,更大的问题似乎仍然是现实 AI 的创造者在我们与他们交谈时必须披露的责任 - 否则。这就是 Google后来表示正在努力的事情,尽管没有及时包含在演示中。

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