导读当今的电子商务形势广阔而复杂。尽管现在有更多的中小型企业(SMB)和供应商推广和销售其产品的途径，但也有许多需要克服的挑战。消费者是精
当今的电子商务形势广阔而复杂。尽管现在有更多的中小型企业(SMB)和供应商推广和销售其产品的途径，但也有许多需要克服的挑战。消费者是精明的购物者，并且受到Amazon等服务的欢迎，期望获得无缝的体验，越来越快的交付时间以及无忧的退货。那么，小企业如何与零售巨头竞争呢?
根据2019年10月3日在纽约举行的Shopify Plus Commerce +活动上显示的统计数据，有39%的消费者使用社交媒体来获得购买灵感。在美国，有45%的消费者在亚马逊上开始产品搜索，而有66%的千禧一代在商店里寻找产品时会在线搜索产品。
最令人惊讶的启示来自2017年毕马威(KPMG)对在线消费者的全球调查，该调查显示，美国拥有一个1.9万亿美元的在线全球购物舞台，消费者不再“购物”，而是“不断购物”。 。这意味着在线广告的普及和社交媒体上便捷的购买体验为各种规模的品牌和企业提供了机会。让我们看看在开始自己的在线业务和制定电子商务策略时要考虑的五个最新趋势。