导读在人事瞬息万变的世界中，随着2020年的发展，持续不断的COVID-19大流行正在造成无法想象的波折，导致对人力资源技术的空前关注，以帮助雇主
在人事瞬息万变的世界中，随着2020年的发展，持续不断的COVID-19大流行正在造成无法想象的波折，导致对人力资源技术的空前关注，以帮助雇主应对这些新挑战。
可以说，没有任何新兴技术对大流行场所的发展和完善有更大的影响，而人工智能将在未来数月和数年中继续发挥作用。
劳动力管理是从基于AI的解决方案中受益最大的一个人力资源领域，主要是为那些业务蓬勃发展的雇主招募人才，或者为COVID-19遭受重创的部门管理休假和裁员等挑战。
根据基于SaaS的人才情报平台OutMatch的首席执行官Greg Moran所说，在年初，通过使用AI和机器学习向人力资源数字化迈进的步伐已经很好。但是它与一起起飞。
“在大流行期间，我们已经看到新技术真正开始出现，因为它在人才管理中的发展速度不如您在组织的其他部门中看到的快，” Moran说。“最重要的是，我们看到的只是几乎立即采用了这些技术解决方案。”
莫兰(Moran)补充说，快速转变是纯粹出于必要。
“您必须找到能够一直识别候选人的工具，而我们一直在网上进行这项工作，但是很快就可以筛选该候选人，并确定此人是否合适。不，”他说。
他指出，他的公司开始使用更多的电话屏幕，并转移到Zoom采访，而不是面对面采访。
莫兰(Moran)解释说，在大流行的早期阶段，他的公司看到许多组织都遇到了同样的效率低下的问题-现在，他们只是转移到了网上。他认为AI和机器学习可以有所作为。
“ AI真正开始提供帮助的地方是一个组织在说，'好吧，这没有用。我们不能让招聘人员整天坐在一个接一个的Zoom呼叫上，一个接一个，一个接一个。这不是对时间的有效利用。”