随着中国互联网的快速发展，网上购物已经成为现代人的主要购物方式。我相信淘宝、JD.COM、拼多多等主流电商平台已经用得非常熟练了。截至2021年12月，中国网络购物用户规模达8.42亿，较2020年12月增长5968万，占网民总数的81.6%。可以看出，大多数在网上“冲浪”的用户都有过网购经历。
从“国内第一电商网站”到关闭的易趣网
目前，淘宝、JD.COM等电商平台在中国发展得如火如荼，但如果你认为它们是中国最早的电商平台，那就大错特错了。早在1999年，易贝就在上海成立，一度成为“中国最大的电子商务网站”。近日，易贝宣布将于8月12日24: 00关闭网站所有商品和店铺的交易功能，关闭易贝用户注册、登录、充值功能，关闭网站服务器。这家成立20多年的电商公司关闭网站的原因是什么?
1999年8月18日，和谭在上海成立了公司。两位创始人毕业于美国哈佛商学院，是当时仅有的两位员工。
2000年7月，易贝推出个人网店服务，短短一周就吸引了5000多名网民，培养了中国第一批真正通过互联网赚钱的网民。从3月到5月，易贝与新浪结成了战略联盟。5月，易贝收购5291手机直销网，推出网上手机销售。10月，易贝和网易结成战略联盟，共同竞标。值得一提的是，易贝当时有350万注册用户。
2002年3月，全球最大的电子商务网站美国易贝向其注资3000万美元，网站更名为“易贝·易贝”。9月，易贝开始对网上商品交易后的卖家收取商品交易服务费。2003年7月，易贝在易贝投资1.5亿美元。
2004年5月，易贝首席执行官梅格·惠特曼专程来沪出席“易贝年度风云人物”颁奖大会。6月，易贝宣布进入网站整合期，将于当年秋季接入易贝平台。到2004年第二季度，累计用户数达到690万，第二季度新增用户只有140万。第二季度新品总量达到420万件，比上季度增长35%。
2004年9月17日，易贝成功与美国易贝平台整合。从那时起，易贝易贝的用户已经能够与来自美洲、欧洲和亚洲国家的1亿多用户进行在线跨境交易。10月，易贝易贝与盛大达成战略合作关系，并于当月月底推出“安付通”网络安全交易保障服务。截至2004年第三季度末，易贝用户的累计数量已经达到860万。
2005年1月13日，易贝注册用户突破1000万。3月15日，CCID.com公布了“最受信任的IT品牌调查”的最终结果。在“最值得信赖的在线拍卖网站品牌”中，易贝·易贝以48.40%的得票率获得冠军。9月，PayPal与易贝官方平台对接。
2006年6月6日，易贝和TOM在线合作推出了中国第一个基于WAP技术的移动购物平台。12月，易贝与TOM在线合作成立了一家新的合资公司，为中国市场定制的在线交易平台易贝将于2007年下半年推出。
2010年2月，易贝正式推出海外代购业务，为买家提供从美国购物网站购买商品的服务。
2012年4月，易贝不再是易贝在中国的相关网站，成为Tom集团的全资子公司。易贝网站提供的所有服务都没有受到影响。
易贝为什么关门了?
很多人认为易贝自从被美国易贝收购后就一直在走下坡路，从2009年开始就名存实亡了。因为易贝是易贝独资，很多工作的决策权往往在外企总部，中国分公司没有话语权。2003年是一个重大的转折点。淘宝上线后，国内电商整体处于快速上升阶段，完全是一片蓝海。企业的每一个决策都对发展产生了很大的影响，但是易贝走了美国易贝的“收费模式”，显然是行不通的。
最初加入阿里巴巴的美国员工波特·埃利斯曼(Porter Ehrismann)撰写的《阿里传》显示，淘宝和易贝在中国的经营理念完全不同。因为易贝担心买家和卖家会绕过系统，不支付佣金，易贝故意阻止买家和卖家在商品交易完成前建立联系。在中国，人们喜欢在做生意之前建立联系，这是成功交易的最大障碍。
可见，对于外企来说，本土化是最大的挑战。由于中美市场环境不同，“美国模式”在中国有些不习惯，也不符合国人的购买心理。在交易模式上，易贝阻止卖家与买家私下沟通交易，在交易完成前不能发起对话，保证交易佣金不会流失;淘宝鼓励双方讨价还价。买家可以在购买前通过沟通对商品进行更多的了解。同时，支付宝的担保交易模式很大程度上打消了用户对网购的不信任。正是淘宝对中国人购物心理的深刻理解，加上易贝的措施不到位，反应不及时，才导致中国市场的逐渐流失和关闭。