手机实时动态:谷歌捍卫其让员工倾听您与Google智能助理的对话的立场

2021-06-12 12:57:37
导读分享一篇有关互联网,手机方面文章给大家,相信很多小伙伴们还是对互联网,手机这方面还是不太了解,那么小编也在网上收集到了一些关于手机

分享一篇有关互联网,手机方面文章给大家,相信很多小伙伴们还是对互联网,手机这方面还是不太了解,那么小编也在网上收集到了一些关于手机和互联网这方面的相关知识来分享给大家,希望大家看了会喜欢。谷歌为其员工 - 其中大部分是全球公司雇用的合同工 - 让他们聆听用户与Google智能助理之间的对话,并表示该公司聘请的语言专家只审查了其中的一小部分。 Google智能助理记录的音频片段,它在审核过程中使用各种安全措施来保护用户的私人数据。

“我们在整个审核过程中采用了广泛的保护措施来保护用户隐私。语言专家只审核了大约0.2%的所有音频片段,”Google产品经理David Monsees在博客文章中写道。

这家位于加利福尼亚州山景城的科技巨头也承认其员工听取了用户与其虚拟助手之间的对话,以提高Google智能助理对各种语言的理解,并使其成为更好的产品。“这些语言专家会审查并转录一小组查询,以帮助我们更好地理解这些语言。这是构建语音技术过程的关键部分,也是创建Google智能助理等产品所必需的,”他补充说。

谷歌的启示是对比利时公共广播公司VRT NWS谷歌员工的一份调查报告的回应,该报告称谷歌员工倾听用户与谷歌助手之间的对话,其中一些对话应该从未被智能设备录制过托管Google智能助理的人。

该广播公司获得并分析了Google智能助理与居住在荷兰和比利时的用户之间1000多个音频片段的对话。经过调查,该广播公司发现它已经获得的录音总量中,将近153部录音从未被制作为“Ok Google”命令 - 调用虚拟助手所需的录音未被清楚地说明。

谷歌表示,它会删除任何可能将其链接到用户的信息的录音。谷歌在博客文章中写道:“音频片段与评论过程中的用户帐户无关,并且评论者不会转录背景对话或其他噪音,只会转录针对谷歌的片段。”然而,该广播公司指出,在其审查的录音中,广播公司可以清楚地听到用户的地址和其他敏感信息,这使得出版物可以很容易地将人们定位在录音中。

谷歌在回应报道时说,它已经了解到其中一位语言评论员通过泄露机密的荷兰音频数据违反了我们的数据安全政策。“我们的安全和隐私响应团队已经在这个问题上被激活,正在调查,我们将采取行动,”该公司补充说。

值得注意的是,这份报告是在Bloomberg的一份调查报告指出全球亚马逊工作人员听取Alexa和她的用户之间的对话以使公司的虚拟助手更聪明之后近三个月。

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