今天中午，当我们看到这种情况时，我们委员会第一次成立了一个调查小组。现在调查小组正在进行调查。我们需要找出情况。根据发现的情况，我们以后会采取一些措施。
6月3日晚，河南省郑州市卫生委员会副主任告诉《人民日报》健康客户记者，调查结果公布后，我们还将公布。
6月3日，河南大学一名大三女生彭的脑出血引起了人们的关注。20岁的彭在河南大学郑州校区学习。5月17日，他因头痛拨打了120个紧急电话。当他第一次打电话时，他没有得到紧急援助。5月30日，彭在昏迷14天后死于脑出血。
急救中心8分钟没有派车求救。
2022年5月17日上午10点27分，(女儿)拨打了郑州120急救中心的电话。在这段时间里，电话持续了大约8分钟，意识清晰，表达清晰，准确地告诉了120个人头痛和不适，以及他们的位置。在得知这是河南大学郑州校区后，120接线员仍在不断询问地址，接到求助电话后没有安排救援车辆。彭先生的父亲告诉《人民日报》的健康客户，我们非常震惊。在8分钟的急救电话中，急救中心的接线员似乎不专业。
5月17日上午10点27分，彭先生在《人民日报》健康客户端记者从彭先生那里得到了一段8分钟的求救电话录音，记者注意到彭先生拨打了120。在8分钟的电话录音中，她一直说她头痛。目前，在河南大学，接线员一再提出明确的位置。河南大学在哪里?哪个校园?在哪条路上?微信位置可以共享吗?
在录音过程中，我能听到彭的呼吸声，声音很小。接线员问她是否想要一辆救护车?彭回答说：河南大学。接线员问河南大学在哪里?他回到郑州，然后再次强调河南大学郑州校区。接线员问路线在哪里?这时，她回答说：明伦校区，我的头很痛，明伦，郑州。接线员又问：明伦校区在哪条路上?我只知道有一个龙子湖校区。
8分钟的紧急电话结束了。5月17日下午12点左右，女儿的室友回到宿舍后，第二次拨打了120紧急电话。她的女儿被送往郑州大学第一附属医院(东医院区)接受治疗。彭先生告诉《人民日报》健康客户，医院在下午4点左右进行了CT和其他检查。
急救专家：派车确实存在困难，但不应置之不理。
著名资深急救专家贾大成在接受《人民日报》健康客户记者采访时表示：从调度员的角度来看，这次派车确实很困难，因为救援人员说明伦校区在开封，但明伦校区在开封，所以调度员确实需要确认其位置。，但调度员最大的问题是，他没有在没有声音的电话后采取下一步行动。
贾大成指出，从录音中可以看出，学生的情况非常严重。从家长的描述来看，救护车迟到了两个小时，这确实会影响脑出血患者的救援工作。
彭先生，彭同学的父亲。
根据彭先生向记者提供的郑州大学第一附属医院(东医院)的诊断证明，患者有(代表)突发性意识障碍3小时以上。初步诊断为：意识丧失：急性脑出血进入脑室，脑室成形;I型呼吸衰竭;高热检查：中枢性高热?神经源休克?
事实上，如果你不能确定寻求帮助的位置，有很多方法可以弥补。调度员显然缺乏经验，没有采取下一步行动。这真的不合适。贾大成表示，他还呼吁各种急救中心在急救中应用一些高科技手段。在这起事件中，如果调度员能够准确定位寻求帮助的人的地址，悲剧可能不会发生。
郑州卫健委：调查组首次成立。
6月3日下午19点17分，健康郑州发布了一条官方消息，郑州市高度重视网络反映郑州120名大学生的延误治疗。郑州市卫生委员会成立了一个专门的调查小组，调查情况，调查结果将公布。
上述郑州市卫生委副主任告诉《人民日报》健康客户端记者：我们的市委书记亲自安排，我们的调查组还派出了委员会相关方的专家，调查组仍在调查中。
根据对该事件的调查，彭先生表示，截至6月3日20时，他的家人尚未收到急救中心、医院和卫生委员会的任何回复。彭先生告诉《人民日报》健康客户记者：学校表示，出于人道主义援助，女儿将承担50万元住院费用，其余费用由家属承担。
对此，记者于6月3日晚致电河南大学一位学校校长，他说：鉴于这种情况，我们有一个统一的宣传办公室回复。随后，记者多次致电河南大学宣传办公室，总机，截至新闻稿，电话没有连接。