导读玛莎百货(Marks&Spencer)与Doddle合作，在其多家门店试用了新的点击收集技术。现在，M&S将在其位于坎伯利的商店中推出一项驶入式收款服务，
玛莎百货(Marks&Spencer)与Doddle合作，在其多家门店试用了新的点击收集技术。
现在，M&S将在其位于坎伯利的商店中推出一项驶入式收款服务，使购物者可以通过车辆非接触式地收取订单。
它还在亨普斯特德山谷，坎伯利和长桥的商店中推出了快速的非接触式点击收集服务。
零售商大举增加了在锁定期间提供点击和收集的商店数量，并通过增加店内拣选和包装的使用来增加了153个位置。
M&S数字业务负责人尼尔·菲利普斯(Neil Phillips)表示：“我们商店中出色的数字技术对于为我们的客户提供出色的体验以及连接在线和店内旅程非常重要。”
“使用Doddle进行的这些试验为Click&Collect提供了市场领先的解决方案，这一主张只会在未来几年随着在线购物趋势的持续加速而增长。我们将认真听取客户的反馈。”
它是M&S的“永不重复”计划的一部分，该计划旨在将数字技术快速集成到其运营中。
对于零售商来说，这是一个艰难的时期，这是该流行病遭受的最大打击之一，上周宣布我将在下一季度裁员7000人。