大流行期间，L Brands兑现了对洗手液和肥皂的大量需求。
尽管报道了2020年第二季度的同比销售额下降了20%，但拥有Bath&Body Works和Victoria's Secret的总部位于俄亥俄州哥伦布的公司周四超出了华尔街的预期。仍然是该公司的一个亮点，令人印象深刻的是其销售额增长了13%，而维多利亚的秘密(L Brands目前正在拆分成自己的独立公司的过程)的销售额却下降了39%。
在周四的一次投资者电话会议上，L Brands首席执行官安德鲁·梅斯洛(Andrew Meslow)将Bath&Body Work的成功归因于大流行期间对肥皂，消毒剂，身体护理和家用香水产品的高需求。
根据Menslow的说法，肥皂和洗手液历来占总业务的15%，但在大流行期间，这些类别的业务“增长迅猛”。现在，该公司希望在大流行之外继续保持这种势头。
梅斯洛在电话中说：“我们希望人们对这一类别重要性的认识会继续提高，即使大流行本身希望开始消退，也要继续洗手，在无法洗手时使用消毒剂。”
梅斯洛说，身体护理也是该公司的重点领域，特别是在高失业率和经济衰退的情况下，压力大，焦虑的消费者转向“负担得起的奢侈品”。
“ [身体护理]业务一直与我们的客户相关，在今天，作为一种负担得起的奢侈品，与她的关系更加重要，即使她无法或不愿花钱购买其他大额商品，这也是她对待自己的一种方式”，梅斯洛说。“无论是为了自我放纵还是送给我们礼物，这都是一种廉价的方式。”
梅斯洛说，此外，沐浴与身体工程公司(Bath&Body Works)受益于被隔离的美国人寻求美化自己的房屋的方法，从而导致了家用香水的增长。这是该公司近年来甚至在大流行之前就翻了一番的类别。
“在过去的五年中，我们重要的家庭香水业务已经大幅增长，对她来说也非常重要，无论是现在还是在大流行期间，我们都将房屋用作工作场所，学校教学场所和办公场所。避难和慰藉。”他说。
不过，L Brands希望将“维多利亚的秘密”正式剥离为独立的VSNewco，因此仍面临艰巨的挑战。VSNewco的临时首席执行官Stuart Burgdoerfer在电话中说，这个陷入困境的品牌最终正在使用大流行来重新调整策略并卸载低绩效的库存。
Burgdoerfer说：“大流行实际上从积极的意义上为我们创造了一个真正的机会，使库存购买的状况发生重大变化。”“这与我们认为更贴近客户并提供更好的时尚和新颖性以及更好的商品销售基础相结合。”