导读 YouGov为GS1 UK进行的新研究表明，在产品标签错误或污染的情况下，有45%的巨大消费者会改变他们未来的购物习惯。在对制造商和零售商都造成
YouGov为GS1 UK进行的新研究表明，在产品标签错误或污染的情况下，有45%的巨大消费者会改变他们未来的购物习惯。
在对制造商和零售商都造成负面影响的同时，接受调查的人确认，与被库存的超市相比，在受到污染和召回事件影响后，品牌受到负面影响的可能性是其四倍。
此外，其中约有37%接受调查的人士认为，品牌和零售商在产品召回发生方面与客户缺乏透明度。
这些调查结果在不同地区之间差异很大，在东南部进行的调查显示，不信任度最高，为39%，而东部中部地区的不信任度最低，为27%。
消费者不信任感加剧的部分原因是人们越来越意识到该行业对这些问题的脆弱性-接受调查的人中有十分之九曾听说过食品污染源，每五分之二的人表示，他们在购物时都注意食品污染。
针对GS1的最新可追溯性报告进行的这项研究断言，食品产品的可追溯性对消费者而言比以往任何时候都更为重要，Covid-19大流行进一步增强了这种可追溯性，呼吁零售商和品牌提供更高级别的透明度和安全性保证。
这就是GS1 UK标准发挥作用的地方，它通过使用唯一的条形码识别码在供应链的每个阶段跟踪单个物品来帮助确保产品的可追溯性。GS1 UK首席执行官加里·林奇(Gary Lynch)表示：“我们的调查结果证实，产品可追溯性正日益塑造着消费者的习惯，对未能透明化的零售商和产品制造商造成了高昂的后果。
“使用GS1标识符，我们可以帮助公司提供产品寿命的准确的端到端记录。只有这样，企业才能与客户建立信任，维持消费者需求，并最终确保他们在Covid-19大流行中日益竞争和饱和的市场中生存。
“危机也使许多人意识到健康和福祉的重要性，而产品的精确可追溯性是成功将其交付给消费者的关键。”