由于试衣间在可预见的将来将继续关闭，零售商正在尝试新的工具来帮助购物者在购买衣服之前先试衣服：虚拟试衣间。
近年来，增强和虚拟现实技术的使用一直在增长，行业专家预计，在大流行的情况下，这些工具的使用将进一步增长，这种大流行已使人们无法亲自进行采样和试用产品。
尽管此类工具已在美容行业中广泛采用-丝芙兰(Sephora)和Ulta等公司的客户很长一段时间以来就能够借助屏幕来“尝试”不同的化妆色彩-现在它们已开始出现在主要服装上以及珠宝零售商，例如Macy's和Adidas。
根据营销平台Octane AI的总裁兼联合创始人本·帕尔(Ben Parr)的说法，为应对这种流行病，零售商尝试使用虚拟试衣间的现象有所增加，范围从男装公司Knot Standard等较小的品牌到Shopify等电子商务巨头。
帕尔在一封电子邮件中说：“在大流行期间使用虚拟试衣间的好处是显而易见的-降低了暴露于COVID-19的风险，并且易于在家中穿衣。” “我认为这会让很多美国人感到惊讶，到2020年，这项技术非常先进且精确到令人震惊。这将导致我们在整个流感大流行中看到的电子商务销售持续激增。”
尽管现在有各种各样的虚拟工具可供购物者使用，但Parr表示，这些技术的主要障碍是消费者教育和保留。在2018年，普华永道全球消费者洞察力调查的受访者中有60%表示他们已在某种程度上使用了虚拟现实。然而，通过手机上的化身试穿衣服仍然不是常见的做法。
一家希望将虚拟试衣间变成主流的公司是总部位于以色列的时装技术公司Zeekit，该公司已经与梅西百货，阿迪达斯和Modcloth等品牌合作，以帮助购物者了解服装的外观，而无需实际穿衣试穿。在Zeekit应用程序上，用户可以上传全身照片，然后试穿参与品牌的服装，并通过该应用程序进行购买。
Zeekit还帮助诸如ASOS之类的品牌在大流行期间进行了虚拟照片拍摄，这一过程帮助该公司连接了具有更广泛身体类型的更多多样化模型，并在网站上进行了展示。