中国移动还收漫游费么(中国移动回应收43个月漫游费)

2022-09-19 13:18:02   编辑:陶婕梵
导读很多朋友对中国移动还收漫游费么,中国移动回应收43个月漫游费还不了解,今天小绿就为大家解答一下。【TechWeb】4月12日,北京移动回应称,...

很多朋友对中国移动还收漫游费么,中国移动回应收43个月漫游费还不了解,今天小绿就为大家解答一下。

【TechWeb】4月12日,北京移动回应称,针对媒体报道其仍收取漫游费一事,已在第一时间组织内部相关部门开展核查工作。

据媒体报道,与消费者手机配套的套餐漫游费已经悄悄收了43个月。

北京移动表示,取消长满服务前,公司已推出“漫游优惠计划”,旨在为客户降低语音资费(包括本地和漫游语音资费)。新闻中描述的仍在收取的费用是“漫游优惠计划”的月租费,而不是长途漫游费。如果保留“漫游优惠计划”,北京移动将按照最优语音资费原则收费;如果取消这项服务,客户的语音资费可能会上涨。因此,北京移动通过公告、短信等方式通知所有已订购的客户。并通知他们可以退订,客户可以决定是保留还是取消。

北京移动也表示,将吸取深刻教训,加快完善相关产品体系。同时,优化服务流程和客户解释口径,杜绝侵犯客户利益的行为。

以上问题已解答完毕,如果想要了解更多内容,请关注本站

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

猜你喜欢

最新文章