T-Mobile 的首席执行官、司法部和 Dish 卷入了一场关于 Sprint 已有 16 年历史的 3G 网络的混乱斗争，数百万 Boost Mobile 客户被困在中间。
周一，Dish 和 T-Mobile 公布了他们的立场——Dish 在财报电话会议上，以及 T-Mobile 首席执行官 Mike Sievert 在一篇博客文章中。
T-Mobile 打算“在 2022 年 1 月 1 日左右”关闭旧的 Sprint 3G 网络。作为与 Sprint 合并交易的一部分，该公司将其 Boost Mobile 预付费业务出售给了 Dish。Dish 表示，“数百万”Boost 用户仍在使用仅支持 3G 的手机，但没有具体说明具体数字。
从 T-Mobile 的角度来看，5G是一种比 3G 更有效的无线电波使用方式。(这是真的。)该公司一直在向 MetroPCS 用户免费提供5G 手机，并将问题视为 Dish 不想投资为其客户提供用于新网络的新手机。
“如果 Dish 真的关心客户，他们会简单地采取实际行动，在网络升级发生之前按时为客户提供新手机，就像 T-Mobile 为受影响的 Sprint 客户所做的那样，”西弗特说。
Dish 可能不想将 Boost 客户升级到兼容 T-Mobile 5G 的手机。该公司正在构建自己的、稍微不兼容的 5G 网络，并且还与 AT&T 达成协议以提供服务，而这些选择需要不同的设备。从 Dish 的立场来看，那些 3G 客户更容易留在 3G 上，最好是在 Dish 拥有自己的 5G 网络之前，他们可以升级。
自从购买 Dish 以来，Boost 的订户群一直处于自由落体状态。根据 Dish 最近的财报电话会议，该公司今年迄今已失去 362,000 名订户。该公司的 10-Q 表示，Dish 从 T-Mobile 获得了超过 900 万 Boost 用户，即使有超过 400,000 名新的 Republic 和 Ting 用户，它现在的总数也不足 900 万。