改善VoIP通话质量的8种方法

2020-11-17 10:02:23
导读如今,企业级IP语音(VoIP)电话服务提供了各种功能。设备独立性,移动客户端和智能手机应用程序只是您在VoIP订阅中可能会发现的一些优点,随

如今,企业级IP语音(VoIP)电话服务提供了各种功能。设备独立性,移动客户端和智能手机应用程序只是您在VoIP订阅中可能会发现的一些优点,随着美国公司及其员工适应新的,更分散的工作文化,这些功能中的许多功能将变得更加重要。应对大流行。

但是,您将继续衡量VoIP成功与否的核心指标是语音。通话质量是否仍然像数字化电话之前那样好?而且,这些天来,您的服务台员工现在是否通过在家中插入的PC而不是由IT控制更多的中央办公室与客户进行交谈,是否还一样好?

如果会话出现乱码或零星掉线,VoIP的所有其他好处确实没有多大意义。幸运的是,诸如编辑选择工具Intermedia Unite 和 RingCentral之类的解决方案 通常可提供出色的语音质量。即使是中端解决方案,也往往会比本地电信系统和智能手机显示出明显的进步。但是,这种质量的很大程度上取决于VoIP供应商如何设计其解决方案。它大部分都位于底层网络上,这是您的IT员工和Internet提供商的结合。为了帮助您确定潜在的问题,我们整理了以下常见问题列表,可帮助您保持业务电话畅通无阻。

但是,在继续投入时间和精力进行硬件和网络调整之前,最好与VoIP服务提供商联系。他们的客户服务工程师也许可以找出您的特定问题,并比每天不处理VoIP问题的一般IT员工更快地为您提供修复。您还应该与您的互联网服务提供商(ISP)联系,以确保他们没有遭受重大的宽带崩溃。如果这两个电话都无济于事,或者您已经花了太多时间聆听保留音乐的甜美声音,请尝试以下七个建议。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

猜你喜欢

最新文章