导读 Vivo已推出其 VIVO智能零售(VSR)系统，旨在帮助其离线客户在此锁定期间解决查询。该公司已在20,000多家零售商和30,000台Vivo品牌大使(VBA)
Vivo已推出其“ VIVO智能零售”(VSR)系统，旨在帮助其离线客户在此锁定期间解决查询。
该公司已在20,000多家零售商和30,000台Vivo品牌大使(VBA)的支持下建立了该计划。Vivo采用了这种新模式，以确保其泛印度零售网络的业务连续性，这将帮助消费者在舒适的家中与零售商建立联系。
离线合作伙伴可以与消费者建立联系，同时遵守政府的所有法定要求和法规。客户可以通过短信(8955771110)，vivo India电子商店(shop.vivo.com)和vivo India的Facebook页面(@vivoIndia)向零售商发送与vivo产品相关的查询。VBA将与该人联系以了解要求并帮助他/她购买电话。
根据Vivo印度的说法，基于SMS的连接已经可以使用，而其他两个平台将在5月12日之前向客户提供。试点工作应分阶段进行，目的是在印度提供可用的服务。
Vivo印度品牌战略总监Nipun Marya在发布该销售平台时说：“以客户为中心的创新是我们所做工作的核心。为了确保离线合作伙伴的业务连续性，我们决定创建此独特的潜在客户生成平台。我们希望使用这种同类系统之一有效地连接我们的客户和渠道合作伙伴。”
“很高兴看到Vivo印度在危机时期维护其线下零售合作伙伴的利益。我们坚信，该解决方案将帮助零售商重新获得业务足迹，并确保他们能够以高效，简化的方式解决消费者的疑问AIMRA国家总裁Arvinder Khurana表示：“ Vivo的“智能零售计划”将使客户能够在家中方便地体验Vivo产品。Vivo
印度最近向中央政府捐赠了15,000套个人防护装备和50,000升消毒剂，以确保护理人员和医护人员的安全该品牌此前曾向州和中央政府，警察局和其他市政公司捐赠了近90万个口罩。