据报道，三星已与Chrome Unboxed联系，以确认它不仅意识到与Galaxy Chromebook有关的电池问题。它还正在积极寻找解决方案。
该公司并没有概述可能提供的修复程序。因此，目前尚不清楚是否计划降低二合一笔记本电脑的功耗。它可以通过多种方式来实现这一目标。但是据说它正在直接与Google合作以找到解决方法。
同样不清楚的是该公司何时计划进行改进。但是，三星确实表明该问题是高度优先的问题。因此，应该相对较快地将其包含在对小工具的更新中。
与三星Galaxy Chromebook相关的电池问题并不是该公司面临的最严重的问题。例如，这家韩国科技巨头被迫在2016年停止其旗舰产品Galaxy Note 7。那是在发现设备存在严重的电池缺陷导致某些设备爆炸之后。
如前所述，这次是电池寿命问题。该公司声称，在三星Galaxy Chromebook推出时，其设备一次充电最多可以使用10个小时。尽管这确实是可能的，但要实现这一目标需要代表用户做出重大牺牲。消息人士指出，例如，笔记本电脑可以在屏幕亮度达到50%左右的情况下实现6小时的续航时间。
但是，这对于每个用户来说都不可行。一些用户将需要将显示屏的亮度按在接近60%或70%的亮度。在这种情况下，消息来源报告电池寿命不足四个小时。这与三星从Chromebook承诺的“全天”电池寿命相比还有很长的路要走。
现在，有几种原因可能会导致三星Galaxy Chromebook寿命缩短。尤其重要的是，这是第一款配备AMOLED显示面板的Chromebook，其设置为4K分辨率。电池还将动力提供给功能相对强大的第10代Core i5 U系列处理器。
最后可能的问题是电池的大小。三星最新的Chromebook超薄，厚度仅为9.9mm。这只是普通智能手机的大小。而且这在内部只为电池留下了有限的空间。在这种情况下，使用的电池为49.2Wh电池。
指出这些为潜在问题的问题在于，这不是唯一具有这些规格的Chromebook。纵观AMOLED显示屏。
许多Chromebook带有4K显示面板，其中至少有一些配备了同样强大的内部硬件。因此，目前还不清楚为什么这台Chromebook会消耗这么多功率。
关于三星将如何解决该问题，这留下了很多猜测的空间。它具有多种选择，从更改显示器在较低分辨率下的工作方式到降低某些组件的性能。
另一方面，它可以选择包括低功耗或省电模式。后者的解决方案已在Chromium Gerrit中发现。因此，在某种程度上，它似乎最有可能被使用。