印度移动用户基数的首次下降只是昙花一现

2020-01-10 16:28:35

印度7月份的移动用户数首次出现下降,但分析师指出,这并不是telcos担心的原因,市场尚未达到饱和状态。

上周,印度电信管理局(T RAI)报告说,印度移动用户总数从6月份的9.3409亿减少到7月份的9.1349亿。固定电话用户数量保持在相当稳定的3100万。

该机构表示,这一下降是“一些服务提供商大规模切断服务”,而TRAI的一位官员告诉《印度时报》:“这是我们第一次看到总体用户基础下降。”

尽管有所减少,但分析人士指出,这并不是印度电信公司担心的原因。亚太地区Frost&;Sullivan的ICT行业分析师Serene Chan表示,这一下降并不意味着市场饱和,因为印度运营商仍有足够的增长空间。

Chan说:“我们早些时候预测,到今年年底,印度的用户渗透率将达到47.8%,这意味着仍有6.5亿人没有任何移动服务。

Ovum新兴市场首席分析师Shiv Putcha补充说,印度电信部门在经历了几年的高速增长之后,正在经历转型。普查说:“一些参与者已经退出了市场,我们预计,在即将到来的拍卖和新的电信政策最终敲定后,剩下的参与者将进一步整合。”

为什么订户数量减少?陈先生解释说,移动用户数量减少有两个原因。信实通信从其用户基础上删除了2050万不活跃的移动用户,以释放被封锁的数字系列资源。

由于不活跃的用户不会对收入增长做出任何贡献,除了提高运营商的用户数量,她说,数量的下降并不令人担忧。

下降的另一个可能原因也是由于一些较小的运营商离开。她说:“例如,Etisalat、Swan Telecom已经离开了印度电信业,而Telenor和Sistema等合资企业正在考虑出售股权,以便在印度完全退出。

然而,这最终可能产生微不足道的影响,因为那些较小运营商的订户可能转向更大的运营商,这些运营商为其服务提供了更大的保证,给其他运营商带来了繁荣,她补充说。Chan说:“像Bharti Airtel和沃达丰这样的移动运营商分别增加了150万和120万用户。

Ovum的Putcha补充道,随着用户切换到不同的telcos,移动电话号码的便携性会产生越来越大的影响,这意味着消费者持有多张SIM卡的理由更少。

监管机构需要更好地支持电信业,陈指出,用户数量下降的部分原因还在于监管机构缺乏TRAI的支持,这削弱了电信公司在该国的信心。

“例如,监管机构正在以25亿美元的高昂起拍价为目前的2G拍卖定价。监管机构必须决定他们是想从电信部门获得暴利,还是利用它促进经济增长,”她说,并补充说,运营商的反应似乎表明了第一种情况。

她说:「由于印度有大量的营办商将积极竞投同一批2G频谱,因此营办商,特别是前四名以外的较小的营办商,在不影响服务质素的情况下,支持更多的订户,将越来越具挑战性。」

telcos如何提高收入Putcha指出,印度的运营商现在对低平均每用户收入(ARPU)用户的容忍度要低得多,并正在寻找提高关税的方法。

”印度电信公司正在某种程度上将重点从新用户转向更高质量的用户。关税在某些领域有所提高,收购成本得到了更好的管理,经销商佣金被削减等等。

Ovum分析师在7月早些时候的一份报告中说,2012年印度的ARPU为1.6美元,而美国的ARPU为48.5美元。Ovum的另一份报告指出,中国的电信公司,如中国联通(China Unicom)的手机,2011年的ARPU为47元(7.4美元)。

Frost&;amp;Sullivan的Chan补充说,像Bharti、沃达丰、IdeaCellular和Reliance这样的顶级公司一直在采取正确的措施来吸引新的订户。这些运营商正在利用廉价的谷歌Android智能手机的普及,推动移动宽带的普及,这将为他们带来更高的回报。

对于运营商来说,价格不应该是唯一具有竞争力的差异因素。他说:「营办商必须让用户认识并教育他们使用简单非技术语言的流动宽频的价值,包括让用户了解只可透过流动宽频服务来评估的流行歌曲、电影、本地新闻或移动游戏等内容。」

她补充说:“培养这种意识的关系将使运营商处于一个更好的位置,以推动业界在成功提供移动支付和移动银行等差异化服务方面的趋同。

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