苹果为自己保留了支付技术 但这种情况可能很快在欧洲改变

2019-12-15 15:37:14
导读 苹果公司(Apple Inc.)的数字钱包正在欧洲扩张,而与此同时,监管机构正在打击这家科技巨头进军金融服务的举动。争论的焦点是苹果作为其他服务平台的角色。Spotify Technology SA已经向反垄断监管机构投诉,称苹果偏袒自己的音乐服务。现在,银行和其他支付服务提供商表示,通过限制用户使用iphone内部的一个关键组件,该公司给了其Apple Pay服务不公平的优势。德国银行协会的

苹果公司(Apple Inc.)的数字钱包正在欧洲扩张,而与此同时,监管机构正在打击这家科技巨头进军金融服务的举动。

争论的焦点是苹果作为其他服务平台的角色。Spotify Technology SA已经向反垄断监管机构投诉,称苹果偏袒自己的音乐服务。现在,银行和其他支付服务提供商表示,通过限制用户使用iphone内部的一个关键组件,该公司给了其Apple Pay服务不公平的优势。

德国银行协会的女发言人Kerstin Altendorf说:“技术接口现在是支付系统的关键竞争因素。”“同样的条件应该适用于所有市场参与者。”

针对苹果的争论出现之际,立法者和监管机构正试图遏制硅谷科技平台的力量,包括谷歌和Facebook Inc.。

欧盟反垄断事务负责人玛格丽特·韦斯塔格尔(Margrethe Vestager)已经开始对Apple Pay进行审查,荷兰和法国的反垄断监管机构也对此表示担忧。在德国,将于明年1月1日生效的一项法律可能会迫使苹果向竞争对手开放更多的支付技术。

这对苹果来说是个糟糕的时机,因为它更依赖于Apple Pay等数字服务来实现增长。它的数字钱包已经与欧洲的900家银行建立了联系,该公司还计划与另外1500家银行合作。进展如何将部分取决于苹果支付技术的竞争。

韦斯塔格尔的管理人员一直在寻求行业反馈,以了解iphone可能会如何偏爱Apple Pay,而不是其他支付解决方案。虽然这还没有引发正式的调查,但维斯塔格表示,她听到了“很多很多的担忧”,关于这项服务,以及它可能如何妨碍轻松支付的竞争。

韦斯塔格尔和苹果之间的敌意也无济于事。当欧盟要求苹果公司向爱尔兰支付130亿欧元的税款时,首席执行官蒂姆·库克称维斯塔格的决定是“政治垃圾”。

维斯特格对Apple Pay的担忧得到了该地区其他反垄断监管机构的呼应。法国反垄断监管机构警告称,新进入者将迅速占据主导地位。荷兰监管机构去年10月启动了一项市场研究,分析大型科技公司对其支付市场的影响。

德国在这场战争的前线。1月1日生效的一项法律要求数字货币基础设施运营商向竞争对手开放,收取合理的费用。虽然苹果在法律中没有被提及,但该公司可能是被曝光最多的,因为苹果支付依靠iPhone的近场通讯芯片来实现流畅的店内支付。

无线支付由所谓的NFC芯片驱动,在伦敦和东京,成千上万的人可以用手机通过地铁检票口进行支付。该组件还处理无线信号,允许Apple Pay用户在商店终端挥动手机,向信用卡或借记卡收取即时费用。银行希望为自己的iPhone应用程序提供同样的功能,并抱怨苹果不允许他们使用芯片。

德国可以迫使苹果采取行动。德国银行协会(German bank association)发言人阿尔滕多夫(Altendorf)表示,新法律要求“非歧视地使用技术基础设施”。她补充说,这是朝着正确方向迈出的一步。

作为对欧洲反垄断诉讼的回应,苹果已经对Apple Pay做出了调整。瑞士移动支付应用Twint联系了监管机构,因为当客户试图在支付终端使用基于qr的应用时,苹果的钱包应用会自动启动。去年12月,苹果公司同意实施一项技术解决方案,在Twint应用程序开放时停用NFC,以防止Apple Pay干扰其竞争对手的服务。

苹果公司表示,作为加密用户卡信息系统的一部分,它限制访问iPhone的NFC芯片。它表示,允许竞争对手的移动支付应用接入NFC芯片,与苹果增加的安全层脱钩,可能会增加欺诈和其他安全漏洞的风险。

苹果公司在一份声明中表示,它相信“竞争非常激烈”,并试图让这项服务成为“用户想要和期待的那种无缝、便捷的支付和钱包系统”。

消费者还可以在苹果设备上使用其他移动支付选项,通过黑白QR码而不是NFC技术进行交易。

出于安全考虑,这些基于qr的替代方案可能会遭到破坏。

Juniper Research分析师詹姆斯•莫尔(James Moar)表示,QR码很容易被恶搞。他说:“目前我并不认为这是苹果支付在欧洲的可行竞争对手。”

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