AR如何帮助在线零售商建立新的销售体验

2020-12-01 09:36:26
导读自电子商务网站问世以来,在线销售体验一直不是最佳选择。虽然不能否认单击购买和运送产品的便利,但是很难想象像鞋,衣服和手表这样的商品

自电子商务网站问世以来,在线销售体验一直不是最佳选择。虽然不能否认单击购买和运送产品的便利,但是很难想象像鞋,衣服和手表这样的商品会如何真正地出现在您的身上。借助智能手机提供的最新增强现实(AR)技术,客户现在可以对产品进行更具交互性的了解,以帮助他们做出购买决定。对于没有实体店的最新一代直接面向消费者(DTC)的品牌来说,AR是一个更为重要的工具。现在,AR通过使客户能够“试用”其产品的虚拟版本或与其互动,从而帮助这些商家帮助影响购买决策。

“您甚至可以将AR称为一个新的销售渠道,介于虚拟空间和现实世界之间,”零售行业顾问兼道格·斯蒂芬斯(Doug Stephens)说,他撰写了两本涵盖零售业创新的书,《再造零售业》和《零售复兴》。Stephens认为,AR作为面向零售商和直接面向消费者(DTC)品牌的销售工具,已经超出了试用范围,并且现在已成为零售商和繁忙购买者的更广泛接受的解决方案。

斯蒂芬斯解释说:“ AR正在弥合零售商之间的鸿沟,可以使消费者与产品建立更身临其境的关系,而不必一定要投资更多的实体基础设施。”

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