该公司承认，Facebook一直在使用承包商来监听其门户网站品牌的智能显示器的用户。根据最近的报道，它计划继续向前倾听。
Facebook的硬件主管安德鲁·博斯沃思(Andrew Bosworth)表示，这些审查旨在使软件和语音命令的识别能力更好。通过分析用户与Portal的交流方式，Facebook工程师可以确保交互是直观的，并且Portal可以做出适当的响应。
但这涉及到记录命令并将其存储在Facebook服务器上，然后再发送给租用的承包商。Facebook要求这些工作人员抄录活动中不知情的参与者的片段。
Facebook于八月“暂停”了对录制音频的人工审查。大约在同一时间，该公司停止从Facebook Messenger收集和审查类似的剪辑。该公司表示，由于公众对此行为的反应，因此停止了录制。
这家科技巨头也不打算完全停止这种做法。所有新的和先前发布的Portal设备将“现在”再次录制音频。
此处的主要区别在于，一旦备份开始，用户将可以选择禁用评论。默认情况下，一旦启用该功能就不会将其打开。取而代之的是，用户将需要导航其设备的设置，以有效地退出查看语音命令的选择。
Facebook决定清理产品系列并更改其工作方式的决定可能与其将产品扩展到新地区的愿望有关。例如，在欧盟内部，未经明确许可收集用户数据显然是违法的。未经父母或监护人同等程度的同意，记录未成年用户的数据也违反了规定。
现在，在此之前，已经知道Facebook正在收集剪辑。在与设备关联的策略中，公司通知用户片段将被记录。但是它并没有通知用户公司以外的任何人都可以收听这些内容。
因此，雇用侦听门户网站用户的承包商仍可能给这些地区的Facebook造成麻烦。
Facebook从其Portal品牌的智能显示器用户那里收集的音频剪辑将使隐私权倡导者感到不安。情况可能会更糟。有问题的设备也启用了摄像头。到目前为止，还没有任何报告用于收集剪辑。
它并不奇怪，Facebook的会在被监听，该公司从许多地方网上，甚至一些智能电视接收用户数据。用户数据是支持公司产生收入的主要方式之一。因此，围绕其数据收集的争议并不陌生。
Facebook显然没有积极关注其用户的一举一动的极少数方式之一是通过其Oculus产品。Google和Amazon也采用了类似的做法，尽管通常情况下这些做法更加透明-如果默认情况下未将其关闭。