大众客户现在可以在线配置和购买新车

2020-05-22 11:58:02
导读澳大利亚大众汽车集团(VGA)推出了一个新的在线购买平台,使客户可以远程配置和购买他们的新车。大众可以通过在线订购每种新型车型(包括商用

澳大利亚大众汽车集团(VGA)推出了一个新的在线购买平台,使客户可以远程配置和购买他们的新车。

大众可以通过在线订购每种新型车型(包括商用车),而所有客户所需要做的就是配置所选的车型,并在指定经销商接管其余过程之前放下500美元的押金。

VGA说,一旦收到定金,就会在48小时内与经销商联系,以完成购买和管理车辆交付。

大众汽车客户体验和市场总监Jason Bradshaw表示:“这使客户可以在任何时候自由购买商品,同时继续支持我们的经销商网络,这仍然是我们品牌的一线服务,即使在这种前所未有的情况下,我们仍然可以发挥出色的作用。”

VGA公司通信总经理Paul Pottinger表示,在线平台已经投入使用了一段时间,“但由于围绕COVID-19的限制,这一过程得以加速”,并且“很可能会成为大众购买的固定装置”经验。

对于那些想在新车上进行当前车辆交易的人,该系统还具有在线交易评估功能,客户只需输入要交易车辆的注册即可。

截至今年3月,截至目前,由于持续发生的COVID-19危机继续在新车市场造成严重破坏,大众汽车共设法减少9749辆汽车,比去年同期减少2617辆(21.2%)。

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