Listrak宣布首个收入差距指数以支持零售商

2020-08-25 11:36:05
导读2020年8月20日,宾夕法尼亚州利蒂茨(全球新闻)-面向零售商的领先数字营销云技术提供商Listrak今天宣布了其首个收入差距指数。该指数重点介

2020年8月20日,宾夕法尼亚州利蒂茨(全球新闻)-面向零售商的领先数字营销云技术提供商Listrak今天宣布了其首个收入差距指数。该指数重点介绍了该公司评估电子邮件活动有效性的方法和方法,以及零售商如今的数字营销计划表现的快照。收入差距指数揭示了特定领域,零售商可以在这些特定领域中增加收入机会,并提高整体电子邮件活动的结果,从而加深与客户的互动和忠诚度。

平均而言,零售商无法获得其电子邮件和跨渠道计划总收入潜力的30-70%。Listrak观察到,聪明的零售商继续看到平庸的结果,因为营销人员倾向于重复常见的错误,并且不使用所有可用的营销工具。

Listrak的联合创始人兼首席执行官Ross Kramer表示:“这种流行病给全国各地的零售商带来了挑战,我们的目标是帮助他们在前所未有的时代及以后取得成功。“收入差距指数是同类业内第一个工具,可帮助营销人员更好地了解其跨渠道计划在哪些方面表现不佳以及如何改进。”

收入差距指数使用五个核心领域中的78个离散测量点构建而成,这是任何电子邮件和交叉营销渠道参与计划的重要基础。具体而言,该指数基于以下因素对零售商进行评估:识别和获取,广播活动,行为触发因素,主动个性化和集成跨渠道。

基于对代表性零售商横截面的分析,Listrak发现:

行为触发器虽然是零售商可用的最强大的电子邮件活动类型,但始终未得到最佳优化,因此表现不佳。

在电子邮件程序的个性化方面,营销人员仍然落后。大多数零售商拥有大量数据,但是他们无法有效地利用它在所有活动中进行个性化设置。

零售商仍然难以从单个集成平台执行跨渠道。许多零售商没有有效利用SMS之类的渠道,而当他们这样做时,他们会犯错误地通过一个脱机的点解决方案提供商添加它。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

猜你喜欢

最新文章