Asos表示在锁定期间购物者退回的商品更少

2020-08-21 11:51:02
导读Asos表示,由于锁定措施的缓解,客户寄回的物品比预期的要少,因为它预测今年的收入会很高。这家在线时装零售商表示,人们正在进行更多的故

Asos表示,由于锁定措施的缓解,客户寄回的物品比预期的要少,因为它预测今年的收入会很高。

这家在线时装零售商表示,人们正在进行更多的“故意购买”,而不是一次订购和退回几件商品。

报告说,由于人们被困在家中,化妆品和运动服的销售尤其强劲。

这是因为夏季服装等季节性服装销量不佳。

随着Covid-19对英国零售业造成巨大冲击,在线时装平台是少数受益的公司之一。

它已迅速适应锁定状态中不断变化的购物习惯,并表示对服装的需求“比预期的要强”,即使高街竞争对手已经重新开放。

因此,该公司表示,今年的销售额可能比去年增长多达19%。

随着锁定销售的增长,Asos将偿还休假现金

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像其他在线玩家一样,Asos过去也一直在努力获得大量回报,甚至扬言要在2019年阻止连续返回者。

但它表示,虽然预期在锁定解除后,回报率将恢复至更正常的水平,但仍处于较低水平。

它补充说,由于大大减少了与屋外的互动,它迅速做出反应以提供更多的休闲,运动服装和化妆品。

它说,这有助于抵消通常在春季销售良好的夏季礼服,假日和结婚礼服的销售下降。

快速反应

该零售商现在预测本财年收入增长17%至19%,税前利润现在预计在1.3亿英镑至1.5亿英镑之间。

GlobalData的分析师索菲·威尔莫特(Sofie Willmott)表示,Asos正在从竞争对手那里夺取市场份额,而英国其余的服装和鞋类行业将在2020年下降28%。

她说:“敏捷的ASOS得益于对流感大流行的快速反应,从而改变了产品报价并获得了回报。”“在没有物理位置障碍的情况下,Asos能够专注于营销和库存其最相关的锁定产品,例如运动服,休闲服和美容产品。”

但是她预测,随着明年生活恢复正常,该公司的“年轻,精通技术的客户”将恢复到以前的习惯,返回的订单比例也更高。

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