研究人员研究了日常交易平台与商家和消费者之间的关系

2020-08-11 12:37:31
导读研究人员研究了日常交易平台,商家和消费者之间的关系。关键要点:具有更大消费市场的更大的日常交易平台可以在谈判中发挥更大的议价能力。

研究人员研究了日常交易平台,商家和消费者之间的关系。

关键要点:

具有更大消费市场的更大的日常交易平台可以在谈判中发挥更大的议价能力。

商家可以通过选择合适的每日交易平台来建立自己的业务。商家对平台的选择取决于他们的特征和平台的消费者基础。

劣势平台通过在价格谈判中提供替代渠道来帮助商人。

马里兰州卡顿斯维尔,2020年8月3日–如果您通过Groupon或LivingSocial的促销活动获得了不错的折扣,则您可以自己利用每日交易市场的力量。您,即消费者,从该大型在线平台与商家之间进行的讨价还价中受益,从而为您降低了价格。

马里兰大学和哈佛大学的研究人员分析了这些日常交易平台与商家之间的讨价还价过程,以确定交易双方为实现目标而进行的取舍。虽然商家在大型平台上出售商品或服务时,短期内可能缺乏杠杆作用并牺牲了一定的净利润,但从长远来看,他们可以通过增加新客户并为更大的客户群创造销售机会来赢得胜利。

这项研究名为“在线平台上的价格讨价还价和竞争:对每日交易市场的实证分析”,该研究发表在INFORMS期刊《营销科学》的7月刊上,由马里兰大学的张玲玲和Doug J. Chung撰写。哈佛大学。

张说:“我们专注于价格谈判和平台竞争。”“我们问了两个问题:Groupon和LivingSocial等平台及其供应商之间的价格设定和利润分配的决定因素是什么?而且,价格谈判在多大程度上影响竞争和市场结果?”

为了回答这些问题,作者使用了来自美国日常交易市场的数据,重点关注Groupon和LivingSocial平台,每个平台每天都出售打折的商品和服务,并以此将当地商人与消费者联系起来。

Chung说:“在需求方面,消费者做出多阶段决策。”“他们首先选择交易平台,然后选择要购买的交易。在供应方面,平台和商家协商条款。该平台不仅考虑每笔交易可产生多少收入,还考虑该交易可在多大程度上帮助扩大其客户群。对于商家,它通过保留新获得的客户来评估当前交易收入和未来收益。”

研究人员发现,虽然较小的平台无法像较大的平台那样提供进入消费市场的机会,但他们愿意为商户留出更多的利润分配空间。因此,对于某些商人而言,使用小型平台的长期结果可能会更好。

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