劳斯莱斯耳语的目标是让客户沉浸在奢侈品世界

2020-02-27 16:19:58
导读劳斯莱斯是一家制造世界上最豪华和最昂贵的汽车的汽车制造商。劳斯莱斯正在谈论该公司内部一个名为“私人办公室”的部门,该部门与劳斯莱斯客户保持一对一的关系。这家汽车制造商说,

劳斯莱斯是一家制造世界上最豪华和最昂贵的汽车的汽车制造商。劳斯莱斯正在谈论该公司内部一个名为“私人办公室”的部门,该部门与劳斯莱斯客户保持一对一的关系。这家汽车制造商说,它通过私人办公室了解到,客户想要更多的汽车制造商,并提供它已经推出了一个名为“悄悄话”的应用程序。

窃窃私语是通往劳斯莱斯所说的“一个迷人的世界之外”的数字门户,在那里,它说非凡和非凡的人聚集在一起。窃窃私语将提供“变革性体验以及稀有和理想的产品。”该应用程序还将提供劳斯莱斯预览。

罗尔斯说,作为它的赞助人的人“不受时间和金钱等共同约束”。它说,这些人对劳斯莱斯取悦和激励他们的能力有“完全的信心”。虽然客户可以获得劳斯莱斯礼宾服务,个人购物者和顾问支持他们的生活,但他们希望从该公司得到更多。

罗尔斯说,客户希望罗尔斯把“非凡”的人和志同道合的人聚集在一起。其目的是促进彼此之间的兴趣、品味、产品和收藏品的共享。两年多前向一群全球性的客户发起的窃窃窃私语。窃窃私语在测试阶段已经进化和适应,并完全部署在英国、欧洲、中东和美国。

会员资格仅限于拥有劳斯莱斯汽车的人。悄悄话的用户能够做的事情包括设计和建造自己的个人跑道,委托一个个性化的垄断集与他们的财产和资产集成。他们还被邀请预订纽约爱乐乐团的私人演出。还提供了其他一些经验。耳语被形容为“世界上最排外的会员俱乐部”。

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